A Royal Canin, parte do grupo Mars Inc, anuncia a chegada de Rosana Tambacha como nova diretora de supply chain da operação no Brasil e destaca sua missão de impulsionar a estratégia de crescimento da companhia, acelerar iniciativas de sustentabilidade e fortalecer a operação logística no país. Com mais de 20 anos de experiência no setor, a executiva traz um histórico sólido em planejamento, inovação e transformação digital em grandes empresas de bens de consumo.
A executiva assume o cargo com o desafio de apoiar a estratégia de crescimento da companhia, impulsionar iniciativas de sustentabilidade, implementar novos modelos logísticos alinhados ao route to market, fortalecer a operação D2C e fomentar parcerias e sinergias com outras empresas e segmentos da Mars no Brasil.
Sua trajetória é marcada pela atuação em planejamento de demanda e suprimentos, gestão de materiais e produção, controle de inventário e fluxo de caixa, análise de capacidade produtiva e estratégia de abastecimento.
EmbalagemMarca conversou com a executiva, que falou de seus planos no novo cargo.
EmbalagemMarca: Conte um pouco sobre sua trajetória profissional.
Rosana Tambacha: sou engenharia química com MBA em Gestão Empresarial, e venho construindo minha carreira ao longo de mais de 20 anos na área de supply chain, em grandes empresas de bens de consumo como Johnson & Johnson, Mondelez, Whirlpool e, mais recentemente, Kraft Heinz. Tive a oportunidade de atuar em projetos de alcance internacional, com experiências profissionais nos Estados Unidos e no México, o que ampliou minha visão estratégica e multicultural sobre o Supply Chain. Ao longo dessa trajetória, me especializei em planejamento de demanda, materiais e produção, otimização de inventário, fluxo de caixa e análise de capacidade produtiva. Também liderei projetos voltados à inovação, eficiência operacional, redução de custos e implementação de processos integrados de negócio como IBP, ITP, S&OP e S&OE.
Quais são os principais desafios como diretora de supply chain da Royal Canin?
Na Royal Canin, assumi o desafio de liderar a área de supply chain no Brasil, com foco em apoiar a estratégia de crescimento da empresa, impulsionar iniciativas de sustentabilidade, fortalecer a operação D2C e desenvolver parcerias dentro do ecossistema Mars no país. Estou muito entusiasmada com essa nova fase e com a possibilidade de contribuir com uma operação cada vez mais eficiente, inovadora e conectada às necessidades dos tutores e seus pets.
De que forma sua experiência pode ser aplicada para aprimorar a eficiência da cadeia de suprimentos da Royal Canin
Com base na minha experiência, posso contribuir diretamente para a eficiência da logística, otimizando rotas, reduzindo lead times e implementando melhorias no transporte e na armazenagem. Tenho vivência em automatização de processos logísticos e em ações que aumentam a acuracidade e a visibilidade das operações. Também atuo na integração com fornecedores e transportadoras para garantir SLAs eficientes e decisões baseadas em indicadores como OTIF. Meu foco é reduzir custos operacionais, melhorar o fluxo de informações e garantir uma logística ágil e confiável.
Com o objetivo de fortalecer a operação D2C (Direct-to-Consumer), quais estratégias logísticas específicas a Royal Canin poderia adotar para otimizar a entrega direta aos clientes e a experiência de compra online?
Para fortalecer a operação D2C, a empresa tem buscado estratégias logísticas que conciliam a excelência no nível de serviço com a busca contínua por eficiência operacional. Um dos caminhos mais promissores é o compartilhamento da malha logística com outras empresas do mercado, especialmente aquelas com perfis de operação complementares. Essa colaboração pode reduzir custos logísticos, ampliar a capilaridade e otimizar o uso de ativos como centros de distribuição e transportes.
Você pode compartilhar algumas iniciativas que sua empresa está implementando nessa área?
Atualmente estamos implementando soluções que aumentem as opções de entrega direta ao cliente e aprimorem sua experiência na jornada de compra com o aumento de parceiros logísticos que possam compartilhar sua malha logística já atuante com outras empresas e a integração de sistemas como ERP, WMS e TMS. Esta integração proporcionará mais visibilidade ponta a ponta da jornada do pedido – desde a confirmação da compra até a entrega final – permitindo uma gestão mais eficiente dos prazos, redução de erros operacionais e respostas mais ágeis aos consumidores.
Dado o foco em impulsionar iniciativas de sustentabilidade, como você planeja integrar práticas logísticas sustentáveis para reduzir o impacto ambiental das operações da marca no Brasil?
A iniciativa de compartilhar a malha logística já traz benefícios diretos em sustentabilidade pela melhor ocupação dos ativos logísticos, como armazém e frete. Além disso, estamos buscando parcerias com nossos fornecedores para aumentar a utilização de biocombustíveis na frota pesada e aumentar o uso de veículos elétricos nas entregas do last mile.
