Por Francisco Melo, vice-presidente e gerente geral global de Etiquetas Inteligentes da Avery Dennison
Como em qualquer crise, a pandemia da Covid-19 é um catalisador de mudanças. Embora tenhamos visto lojas tradicionais fechando suas portas, o comércio eletrônico está prosperando, tanto em empresas de varejo quanto para seus concorrentes online. A Covid-19 não está apenas ajudando a acelerar a presença dessa modalidade sem contato entre os canais de varejo, mas também contribuirá para uma mudança fundamental no comportamento do consumidor.
